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今次兵團小編要同大家分享嘅，係一單Fulgor二合一洗衣乾衣機維修個案，型號FD1400FMW。客人一開始反映嘅情況係洗衣機洗衣唔轉動，但用手轉動就順暢無阻。這位客人係我哋嘅舊客戶，一直對維修兵團嘅服務有信心，呢次唔係佢第一次搵我哋幫忙修理洗衣機啦。
兵團師傅到達現場，根據客人講述，呢次嘅故障同上次好相似，洗衣機唔轉動並伴隨着異常聲音，甚至發現機底附近有火花光。去年我哋已經幫客人更換過摩打碳刷，而呢次出現嘅情況似乎都指向相同問題。果然，再次檢查證實，摩打碳刷真係需要更換。師傅動手換上新碳刷，機器即刻恢復正常轉動。
不過，客人呢次除咗修理故障外，仲發現機內有異物。佢話喺家人衫褲袋中不見咗一啲卡紙類嘅物件，估計可能係掉入洗衣機內部。師傅拆開機底，果然揾到一張卡紙。清除異物後，洗衣機運作更加流暢。
從今次維修個案，我哋可以總結以下預防洗衣機故障嘅重點：
- 定期檢查摩打碳刷嘅磨損情況，避免因碳刷耗盡而損壞摩打
- 每次洗衣前必須檢查衫褲袋，以免細小物件跌入機內
- 注意機器運作時有冇異常聲音或震動
- 如有任何異常情況，應及時搵專業人士檢查維修
洗衣機係家居日常生活中一件極其重要嘅電器，定期檢查同適當保養可以預防好多問題。銀包、鎖匙、硬幣呢啲細小嘢，一旦跌入機內都可能引致漏水或者損壞排水泵。當發現任何異常情況，及早處理往往可以避免更嚴重嘅損壞，亦都可以延長洗衣機嘅使用壽命。
