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水從洗衣機底部滲出來，這個情況讓人措手不及。
一位退休長者發現家中的Panasonic樂聲牌日式洗衣機NAF90G5在排水階段出現漏水問題。每當洗衣機進入排水程序時，機底就會有水滲漏出來，讓地板變得濕滑。
這種突如其來的故障令人困擾，特別是對於沒有固定收入來源的退休人士來說。
客服接獲這個洗衣機維修求助後，安排兵團師傅上門檢查。師傅到場後仔細檢查機器內部結構，發現問題出在排水系統上。這部低水位設計的日式洗衣機，排水喉和缸底喉都出現了裂痕。
師傅分析後發現，造成喉管破裂的根本原因與日常使用習慣有關。原來客人平時洗衣量比較少，但洗衣機在運作時卻出現劇烈震動。當洗衣機內的衣物數量不足時，衣物在滾筒內容易產生不平衡狀態。
想像一下，就像一個籃球在滾筒內單獨彈跳一樣。當洗衣機處於這種不平衡狀態運作時，內部的喉管會承受持續且幅度較大的拉扯力道。日積月累下來，這些喉管就會因為長期承受不正常的應力而出現裂痕，最終導致漏水問題。
洗衣量不足導致漏水這個現象，其實在日式洗衣機中相當常見。特別是對於家庭成員較少的住戶來說，每次洗衣的衣物數量本來就不多，但又不想累積太多髒衣服才洗。這種使用模式無形中增加了機器部件的負擔。
經過詳細檢查，師傅確認只需要更換損壞的缸底喉，就能解決漏水問題。對於這位退休客人來說，這個維修方案既經濟實惠，又能讓已經使用了三四年的洗衣機繼續發揮功用。
客人表示這部洗衣機陪伴了家庭好幾年，雖然出現了故障，但整體狀況還算良好。與其花費大筆金錢購買新機，不如透過專業維修讓它重獲新生。特別是對於沒有固定收入的退休人士而言，能夠即日修復並立即恢復使用，確實是最理想的解決方案。
師傅完成缸底喉更換作業後，洗衣機恢復正常運作。排水過程不再出現漏水情況，地板也保持乾爽。
從這個維修案例，我們學到了幾個重要的洗衣機使用要點：
- 確保每次洗衣時衣物數量充足，避免機器運作時產生不平衡
- 注意觀察洗衣機是否出現異常震動，這往往是內部零件受損的前兆
- 日式洗衣機對洗衣量的要求相對較高，家庭成員較少的用戶需要特別留意
- 定期檢查機底是否有漏水跡象，及早發現問題可避免更嚴重的損壞
大家在使用洗衣機時，不妨留意一下每次投放的衣物數量。雖然節約用水是好習慣，但如果衣物太少導致機器運作不平衡，反而可能造成內部零件的額外損耗。你家的洗衣機在運作時是否也會出現異常震動呢？
