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洗衣機突然停止運作,螢幕上閃爍著E01故障碼,這種情況最近在一位唐樓住戶的Panasonic樂聲牌前置式洗衣機NA106VC5上發生了。
這位住戶面對洗衣機故障特別困擾,因為住在唐樓,更換新電器往往需要支付昂貴的樓梯搬運費,有時甚至連送貨公司都不願意接單。所以在發現洗衣機出現故障時,他第一時間就聯絡維修兵團尋求協助。
客服在接到報修時已經了解到,E01故障碼通常與門鎖掣的問題有關,當然也有極少數情況可能是電子板出現故障。兵團師傅到場後,立即進行檢查。當按下啟動鍵後,洗衣機應該要先執行鎖門的動作,但這部洗衣機完全沒有反應,隨即顯示E01故障碼。
要檢查門鎖掣,需要先將洗衣機門的膠邊外圍鋼圈拆除。門鎖掣位於門膠邊的三點鐘方向,拆除後即可進行檢查。經過仔細檢查,確認門鎖掣已經損壞,需要更換新的零件。
更換門鎖掣後,洗衣機即可恢復正常運作。對於這位唐樓住戶來說,能夠維修好現有的洗衣機,確實省去了不少麻煩。畢竟在唐樓更換大型電器,不僅要考慮產品本身的價格,還要面對搬運的問題,往往會讓人感到十分困擾。
如你部洗衣機都需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Panasonic樂聲牌洗衣機網站了解更多服務細節。