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洗衣機是家庭生活中不可或缺的電器，但當它出現故障時，往往會給我們帶來不少煩惱。最近，維修兵團接到一位客人的求助，他的Philco飛歌牌上置式洗衣機PTL8610出現了門鉸斷裂的問題，無法關閉機門。這種情況不僅影響了日常洗衣，還可能導致更嚴重的損壞。
兵團小編在此為大家分享這次的維修個案，希望能為遇到類似問題的讀者提供一些參考。
客服接到報修後，立即安排兵團師傅上門檢查。經過仔細檢查，師傅確認了門鉸確實斷裂，需要更換全組門框才能解決問題。這是因為在這款上置式洗衣機中，門鉸是與門框一體化設計的。
師傅解釋，上置式洗衣機的機門通常比較重，只能夠90度方向開啟。如果推得太後，很容易損壞門鉸。許多用戶在使用洗衣機時，會用手扶著機門，擔心它會突然關上或掉下來。這種習慣雖然出於安全考慮，但反而容易造成門膠的損壞。
為了解決這個問題，師傅提供了幾個實用的建議：
1. 在洗衣機附近的牆上安裝一個掛鉤。
2. 準備一條結實的繩子。
3. 每次開啟機門時，用繩子將機門固定在掛鉤上，這樣可以穩定機門，防止它意外關閉。
4. 在這種情況下，用戶可以更安全地放入或取出衣物。
這些方法可以有效減少門膠的損壞，延長洗衣機的使用壽命。
接下來，師傅詳細介紹了更換門框的步驟：
首先，需要拆除原有的機門。然後拆卸機芯和門膠芯。如果兩側都已損壞，就不需要單獨拆卸。接著，在門膠邊緣位置，需要拆除大約十幾個螺絲，並取下防撞殼。
之後，還需要拆除入水管、門框上的螺絲、電子板和面板。最後，拆除剩餘的螺絲，完全移除舊的門框。
整個過程需要細心和專業的技術，以確保不會對洗衣機的其他部分造成額外的損壞。更換新的門框後，洗衣機就能恢復正常使用了。
這個案例提醒我們，日常使用家電時要注意正確的操作方法。對於上置式洗衣機，我們應該小心開關機門，避免過度用力或推得太後。同時，定期檢查門鉸和門膠的狀況，發現問題及時處理，可以大大延長洗衣機的使用壽命。
如你部洗衣機都需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Philco飛歌牌洗衣機網站了解更多服務細節。
