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洗衣機突然不能排水，還出現故障碼5C，這種情況確實令人困擾。最近一位客戶的Samsung三星前置式洗衣機（型號：WD80J6410AW/SH）就遇到這個問題，需要維修兵團上門檢查。
這種故障情況比較特別，因為不是每次都會出現。兵團師傅到場後，進行了多次排水測試，大部分時候排水都很正常，但在其中一次測試中，確實發現洗衣機完全無法排水。
從專業角度分析，故障碼5C通常與排水系統有關。這種時好時壞的情況，很可能是排水泵出現老化問題。就像汽車引擎一樣，排水泵運作時應該有穩定且有力的聲音，但這部洗衣機的排水泵聲音明顯不正常。
兵團師傅打開過濾器進行檢查，發現排水泵的葉片已經出現嚴重老化的跡象。這種情況下，排水泵隨時可能完全停止運作，因此建議更換新的排水泵。
更換排水泵需要將洗衣機拉出來，從機底進行維修。安裝新的排水泵後，進行了詳細的測試，確認排水功能恢復正常，排水泵發出的聲音也變得清脆有力，證實問題已經解決。
這個案例告訴我們，即使洗衣機的故障不是每次都出現，也不應該掉以輕心。及時維修不僅可以避免問題惡化，更可以預防因洗衣機無法使用而帶來的不便。
如你部洗衣機都需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Samsung三星洗衣機網站了解更多服務細節。
