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洗衣機門邊滲水，原來問題出在一個容易被忽略的位置。
這次維修兵團接到的個案，是一部 Samsung 三星前置式洗衣機 WW70K5210VW/SH，需要進行門膠邊更換維修。
客人落單時已經清楚說明情況，指出洗衣機的門膠邊防水膠圈出現破損，需要更換。為了讓客服更準確掌握實際狀況，客人還特意拍攝了照片傳送過來。從相片中可以清楚看到，門膠邊確實有明顯的破裂痕跡，這種情況如果繼續使用，洗衣時水份就會從破損位置滲出，造成地面積水的問題。客服確認照片後，判斷這個情況需要更換整個門膠邊，於是安排兵團師傅上門時預先帶備相應的零件。
師傅到達後，先檢查了洗衣機門膠邊的實際狀況。打開機門仔細查看，破損的位置正在門膠邊大約六點鐘的方向，也就是膠圈最底部的區域。
這個位置其實是門膠邊最常出現損壞的地方，因為每次開關機門、放入或取出衣物時，這個區域承受的接觸和摩擦最為頻繁。師傅確認情況與客人描述及照片吻合後，便著手進行更換工作。
更換門膠邊並非單純把舊的拆走、新的裝上那麼簡單。師傅首先將洗衣機的電源完全切斷，確保整個維修過程安全進行。接下來需要拆除洗衣機的機頂面板以及前面板，這樣才能夠完整地接觸到門膠邊的安裝結構。
門膠邊的固定方式是靠鋼圈將膠邊緊緊扣在滾筒開口的邊緣位置，拆卸時要小心處理這些鋼圈，避免變形或損壞。師傅將舊的門膠邊移除後，把新的門膠邊對準位置，逐步安裝到滾筒邊緣，然後將鋼圈重新裝好，確保膠邊穩固地固定在正確位置，不會有任何鬆脫的情況。安裝完成後，師傅將機頂面板和前面板重新裝回洗衣機上。
師傅隨即進行測試。他將洗衣機設定為高水位，讓機內注入較多的水量，然後仔細觀察新安裝的門膠邊周圍有沒有任何滲漏的跡象。水位升高後，門膠邊需要承受更大的水壓，這個測試方式可以有效驗證安裝是否穩妥、密封效果是否理想。經過一段時間的觀察，確定完全沒有漏水情況出現，這次維修便順利完成。
趁著這個機會，師傅也向客人解釋了門膠邊為什麼會在六點鐘位置特別容易破損。從這次維修案例，我們可以歸納出幾個最常見的成因與改善方向：
- 機門玻璃與門膠邊積聚污垢（例如洗衣粉殘留、纖維碎屑或灰塵），長期開關門時不斷摩擦，會加速膠邊表面磨損，最後形成裂痕或破洞
- 放入或取出衣物時用力拉扯，尤其衣物較多或較重時，額外拉力容易令膠邊在受力位置撕裂
- 日常保養可由「定期清潔機門玻璃與門膠邊」及「改變取放衣物方式（先把衣物稍微抽起再移動）」入手，減少勾扯與磨耗，延長膠邊壽命
門膠邊這個零件平日不太起眼，但它的作用卻非常關鍵，負責在洗衣過程中將水份密封在滾筒內。一旦出現破損，即使只是一個小裂縫，也足以讓水從縫隙中滲出。
如果家中的前置式洗衣機在運作時發現機門附近有水漬，不妨檢查一下門膠邊的狀況，特別是底部六點鐘的位置，看看有沒有出現裂痕或變形。及早發現問題，處理起來也會更加簡單直接。
