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洗衣機在脫水時突然發出砰砰聲,整部機像要跳出來一樣,這種情況實在令人擔心。
這次維修兵團接到的Order,客人報稱家中的Siemens西門子上置式洗衣機出現異常震動問題。在洗衣機維修的經驗中,這類震動問題往往指向內部零件老化,需要盡快處理。
兵團師傅上門後,首先向客人了解詳細情況,確認洗衣機是否會在運作時發出砰砰的撞擊聲,以及機身會否明顯移位。得到客人肯定的答覆後,師傅便開始進行系統性的檢查。
按照標準程序,師傅優先檢測軸芯的狀態,因為軸芯問題同樣會導致震動。經過仔細測試,軸芯運作正常,沒有鬆動或損壞的跡象,這讓師傅將注意力轉向另一個關鍵部件。
接著師傅用手按壓滾筒,測試避震器的緩衝效果。結果發現按下去的感覺非常彈跳,就像打籃球時球彈起來的狀態,完全沒有應有的阻尼感。這種明顯的回彈現象,清楚表明避震器已經老化失效。避震器的作用就像汽車的懸掛系統,當它失去功能時,洗衣機在高速脫水時產生的震動就無法被吸收,自然會出現劇烈搖晃和噪音。
雖然問題已經基本確定,但師傅仍然循例為客人檢查排水系統。因為有時候排水速度過慢,會導致滾筒內積水過多,也可能造成脫水時的不平衡震動。測試結果顯示排水速度正常,水流順暢沒有阻塞,這就排除了排水問題的可能性。確認故障源頭後,師傅便著手更換避震器。
更換避震器需要在機底進行操作。師傅將洗衣機適當傾斜,拆下舊的一對避震器。當舊避震器被取出時,師傅立即進行檢查,發現它們的內部結構已經鬆脫,彈簧和阻尼部分都失去了應有的張力。這種程度的老化,意味著避震器早已無法提供任何緩衝保護,難怪洗衣機會震動得如此厲害。
安裝好一對全新的避震器後,師傅再次測試滾筒的狀態。這次按壓下去,能明顯感受到穩定的阻力和緩衝效果,不再有之前那種彈跳的感覺。桶內的情況變得很穩定,恢復了正常的避震功能。為了進一步確認維修效果,師傅放入適量衣物進行實際運轉測試。洗衣機在洗滌和脫水過程中都運作平穩,再也沒有出現之前那種異常震動和砰砰的撞擊聲,客人終於可以安心使用。
從這次維修案例，我們可以了解到幾個重要的觀察要點：
- 留意洗衣機在脫水時是否出現異常的砰砰撞擊聲
- 觀察機身會否在運作時明顯移位或跳動
- 注意震動幅度是否比平常大得多
- 如出現這些徵狀，應盡快安排檢查避免損壞其他零件
其實避震器屬於消耗性零件,隨著使用年限增加,內部的彈簧和阻尼材料會逐漸疲勞老化。當大家發現洗衣機在脫水時開始出現不尋常的震動或噪音,特別是機身會明顯移位時,就應該留意是否避震器出現問題。及時處理這類故障,不但能恢復洗衣機的正常運作,更能避免因長期震動而損壞其他內部零件,延長洗衣機的使用壽命。大家的洗衣機最近有沒有出現類似的震動情況呢?
