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洗衣機突然不排水，還出現故障碼，這種情況確實令人心急如焚。最近，兵團小編收到一個關於Siemens西門子前置式洗衣機的維修個案，讓大家一起來了解一下這次的維修過程吧。
這次遇到麻煩的是一部Siemens西門子前置式洗衣機，型號為WH34A2X0HK/01。客戶反映洗衣機無法排水，同時顯示了E36故障碼。在維修兵團的系統中，E36通常與排水問題有關，這與客戶描述的症狀相符。
接到報修後，兵團師傅立即前往客戶家中進行檢查。到達現場後，師傅首先與客戶一起測試了洗衣機的運作。果然，洗衣機確實無法排水，而且排水泵完全沒有反應。
為了進一步診斷問題，師傅決定檢查洗衣機的過濾器。通常，過濾器位於洗衣機右下方，但這次卻出現了意想不到的情況——過濾器竟然打不開！這種情況通常意味著可能有大量異物堆積在裡面，導致排水功能失效。
面對這種情況，師傅需要採取更徹底的檢查方法。首先，將洗衣機小心地拉出來，然後拆除機頂。接著，拆卸電子板面板位置，這需要使用小型螺絲批，非常謹慎地操作，以免損壞洗衣機的塑膠部件。
拆卸過程相當複雜，需要移除多個螺絲，拆卸肥皂盒，甚至要鬆開門膠邊的鋼圈。整個前板拆除後，終於可以看到洗衣機內部的構造，包括門膠邊和水缸等零件。
最後，師傅檢查了位於右下方的排水泵和喉管。打開後，眼前的景象讓人大吃一驚：裡面堆積了大量的銀仔（硬幣）！這些小硬幣不僅堵塞了排水系統，還導致排水泵完全無法運作，已經損壞。
診斷結果很明確：需要更換排水泵。這個案例再次提醒大家，在使用洗衣機時，一定要仔細檢查衣物口袋，確保沒有硬幣、鑰匙等小物品遺留。這些看似微不足道的小東西，卻可能造成洗衣機嚴重故障，不僅影響使用，還可能帶來高額維修費用。
養成好習慣，不僅可以避免洗衣機出現類似的排水問題，還能大大延長洗衣機的使用壽命。記住，一個簡單的檢查動作，可能為你省下不少麻煩和開支。
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