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一個家庭的日常生活中，洗衣機扮演著不可或缺的角色。然而，當這個忠實的家電助手突然出現問題時，整個家庭的運作都會受到影響。最近，一位使用Siemens西門子前置式洗衣機WM14N280HK/38的客戶就遇到了這樣的困擾。
這位客戶家中人口眾多，每天都需要使用洗衣機兩到三次。某天，他們發現洗衣機的門框出現了破裂，機門甚至開始鬆脫下墜。面對這個突如其來的問題，他們急需找人維修洗衣機。
兵團小編了解到，這款西門子洗衣機的機門比較重，因此容易在靠近門鉸的位置出現問題，導致整個門掉下來。這不僅影響了洗衣機的正常使用，還可能造成安全隱患。
維修兵團接到報修後，立即安排師傅上門檢查。經過仔細檢查，師傅確認需要更換內外門框。由於客戶急需使用洗衣機，師傅建議使用現有的白色門框替換，而不是等待訂購與原機相同的黑色門框。客戶同意了這個建議，因為對他們來說，洗衣機能夠盡快恢復使用才是最重要的。
在更換門框的過程中，師傅向客戶解釋了為什麼洗衣機門框容易損壞。原來，許多人有一個習慣，就是在洗完衣服後打開洗衣機門讓內部乾燥。然而，人們往往會忘記關上門，導致重量較大的門框長期處於向下墜的狀態，這樣就容易造成門框損壞。
師傅提供了一個實用的小竅門：每次使用完洗衣機後，應該先讓門框乾燥，然後記得順手關好門。這樣可以避免門框近門鉸位置長期承受壓力，從而延長門框的使用壽命。
聽到這個建議，客戶感到非常高興，並表示以後一定會在使用完洗衣機後，記得關好門框。當看到洗衣機被迅速修好，能夠正常關門和使用時，客戶顯得十分滿意。畢竟，對於一個需要頻繁使用洗衣機的大家庭來說，洗衣機的正常運作是至關重要的。
這次維修經歷不僅解決了客戶的燃眉之急，還讓我們學到了一個重要的家電保養知識。正確使用和維護家電，不僅可以延長它們的使用壽命，還能避免不必要的維修支出。
如你部洗衣機都需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。
