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滲水總是讓人頭痛。尤其當洗衣機工作時，水竟然從門邊慢慢滲出來，地板都濕了一大片。這正是西灣河一位客戶面對的狀況——家中的Siemens西門子前置式洗衣機WS10K160HK/01突然出現滲水，原來是門膠邊崩損了。
這次維修兵團的維修個案，主角就是這條不起眼卻極為重要的門膠邊。洗衣機門膠邊，像一條守護城堡的護城河，平時默默守護著每一滴水。但只要一處有破損，哪怕只是一小塊缺口，水就會從那裏找出路。
客人報修時已經很清楚表示要更換門膠邊，客服也根據這資訊安排了維修兵團的師傅上門。現場一看，門膠邊在正前方六點鐘位置崩了一塊。這種情況下，洗衣時的水壓會直接通過缺口滲到門邊，水珠一顆接一顆沿著機門流下來。這畫面讓人想到下雨時窗邊的縫隙，明明只是細細一條，卻能讓整個窗台濕透。
更換門膠邊其實比想像中複雜。要先把洗衣機的頂蓋打開，再小心拆卸控掣面板和前面板，逐步拆卸到正面幾乎全部解體，才能將損壞的膠邊安全取出。這一連串工序，在客人眼中顯得特別細緻。親眼看著洗衣機像積木一樣被逐件拆開，內部結構一目了然，令他頗感驚訝：原來換個膠邊要這麼多步驟。
但過程沒想像中冗長。兵團師傅動作俐落，二十分鐘內完成整個更換流程——從拆螺絲、取膠邊、換上新件，到還原整部洗衣機，全部有條不紊。換好後再試機，已經完全沒有滲水情況，其他功能也正常無誤。
根據這次經驗，我們總結了幾個使用及保養門膠邊的小貼士，幫助大家減少類似問題發生：
- 洗衣時盡量將衣服的拉鏈、扣子扣好，避免金屬配件在轉動時刮傷膠邊。
- 取放衣物時動作輕柔，避免硬物卡在膠邊上。
- 定期檢查門膠邊有沒有裂縫、破損或異物卡住，及早發現及早處理。
- 遇到滲水情況時，不要拖延維修，以免損壞擴大。
洗衣機用到八九年，這次只是門膠邊損壞。師傅現場解釋，這種損壞很多時候是因為洗衣時衣服的拉鏈或金屬扣卡在膠邊上，取衣服過程太急，沒注意到就容易勾破膠邊。雖然損壞處很小，但膠邊一旦出現裂縫，就無法再發揮防漏作用，只有整條更換才能真正解決問題。
經過這次維修，客人也明白到日常使用時要多加留意，尤其在取衣服時檢查有沒有拉鏈或硬物卡在膠邊上。畢竟一個小小疏忽，就可能帶來大麻煩。
洗衣機的每個細節都不容忽視，門膠邊雖然不起眼，卻是保障乾爽生活的重要角色。如果大家也發現洗衣機有滲水跡象，不妨細心留意門邊的狀況。小問題及早處理，洗衣機才能繼續穩定陪伴每一天。
