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原本平靜的洗衫時光，卻被地板上的一灘積水打破了寧靜。
這部 Toshiba 東芝日式洗衣機型號為 AWM901BPH，購買至今大約兩三年，正值壯年卻突然出現洗衣機中後段漏水的情況。
每當洗衣程序進入一半，機底就會開始滲出水滴，讓原本乾爽的露台變得濕漉漉。這種不明所以的滲漏最是讓人困擾，也讓這次的洗衣機維修拉開了序幕。
根據客服記錄下的故障細節，這部洗衣機的漏水並非從一開始就發生，而是很有規律地在洗衣程序的中後段才出現。這種特定時間點的滲漏，對於富有經驗的維修兵團而言，往往隱藏著重要的線索。由於這款型號屬於高低位排水設計，內部配備了索掣與排水泵，若是漏水集中在排水或脫水前的階段，判斷的重點自然會落在機器內部的喉管上。這就像是一條原本密封的水管，在水壓增加或位置擺動時，隱藏的裂縫才會顯露出來。
兵團師傅抵達現場後，迅速移開洗衣機並拆開機背板。在日式洗衣機的構造中，內部的喉管分佈相對清晰，透過手電筒的光線，師傅一眼便鎖定了目標。原來是連接洗衣缸底部的缸底喉出現了一個缺口。這條喉管負責將洗衣缸內的水引導至排水系統，當洗衣機運作到特定階段，水流經過這個缺口時，便會順著重力從機底流出，造成了大家所見的漏水現象。
從這次「漏水只在中後段出現」的維修案例，我們可以用幾個重點，幫自己在報修前更快掌握方向：
- 漏水若集中在洗程中後段或接近排水/脫水前，通常較大機會與排水路徑、缸底喉或相關喉管老化破損有關
- 漏水位置若出現在機底、並會隨程序進展而加劇，往往代表水流量或震動加大時，缺口才被「放大」而滲出
- 若地面水痕總在同一側或同一範圍出現，記下時間點與水痕位置，能讓師傅到場後更快鎖定檢查方向
面對這條受損的喉管，大家提出了一個很常見的疑問：既然只是一個不算太大的缺口，是否可以用特種膠布或密封膠補合，而不一定要更換整條喉管呢？師傅對此作出了詳細的分析。這條缸底喉是由黑色軟膠製成，具有很強的伸縮性，在洗衣機運作過程中，隨著滾筒的震動與水流的壓力，這條喉管會不斷地擺動。想像一下，這就像是一根經常彎曲的吸管，如果只是在裂縫處貼上膠帶，隨著吸管不斷被扭動，膠帶很快就會因為失去黏性或被拉扯而鬆脫。因此，對於這種處於動態環境下的零件，任何修補方式都只是暫時的，唯有更換新品才能確保長治久安。
幸好兵團師傅在出發前已準備好了對應型號的全新缸底喉，隨即在現場進行了一換一的更換工作。當新的喉管穩固地安裝在原位後，師傅再次啟動洗衣機進行測試。隨著程序進入中後段，原本該漏水的地方依然保持乾爽，排水過程順暢無阻。看著洗衣機恢復正常運作，那種因為故障帶來的焦慮感也隨之消散。洗衣機作為家中的得力助手，有時候一點小小的喉管破損就會引發連鎖反應，保持對細節的觀察，往往能讓問題在擴大前得到妥善處理。大家家中的洗衣機，是否也曾在不經意間提醒過它的疲態呢？
