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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Philco飛歌牌前置式洗衣機,型號為PW7510DX。客人反映這部洗衣機有燈著,但始終不入水。😕
兵團師傅上門後,仔細聆聽客戶描述,發現出現的問題似乎並非普通的不入水問題。經過細緻的檢查,師傅發現實際上是門鎖掣的問題。由於洗衣機的設計,只有在門鎖掣正常運作,並且確定門已經關緊後,才會開始入水和運行。如果門鎖掣有問題,即使洗衣機的其他部分都正常,也無法開始任何洗衣過程。
確定問題所在後,師傅就對客戶解釋了整個情況。客戶瞭解後,決定進行維修,即更換門鎖掣。師傅完成維修後,這部洗衣機就能夠回復正常運作了。😄
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