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洗衣機脫水時劇烈跳動,甚至要用全身力氣壓住才能完成洗衣。
這部Whirlpool惠而浦前置式洗衣機AWC7100D的異常震動問題,讓客人每次洗衣都膽戰心驚。
客人聯絡維修兵團時,心中充滿疑惑。呢部洗衣機到底還能不能繼續使用?每當洗衣程序進入脱水階段,洗衣機就會發出砰砰巨響,整部洗衣機像失控般跳動。
最令客人困擾的是,平時洗衣時都要站在旁邊,用盡全身力量壓住洗衣機,它才能勉強完成清洗工作。客人非常擔心,萬一哪天洗衣機跳得太厲害,會不會撞爛廚房門?更可怕的是,如果洗衣機跳到門前卡住,到時連廚房門都打不開。
客人還特別提到,洗衣機前面就是雪櫃,萬一撞到雪櫃怎麼辦?每次洗衣都提心吊膽,根本不敢關上廚房門,深怕發生意外。
兵團師傅上門後,首先了解客人的擔憂。聽完描述,師傅判斷這很可能是避震器老化的典型症狀。為了確認診斷,師傅用手按壓洗衣機滾筒,測試避震器的狀態。
果然,當按壓滾筒時,整個滾筒的反應非常鬆散,彈跳幅度極大,完全缺乏應有的緩衝力。這種感覺就像在拍籃球一樣,毫無阻力。
師傅解釋,避震器的作用是吸收洗衣機運轉時的震動和衝擊力。當避震器老化後,就無法有效卸掉高速旋轉產生的力量。特別是在脫水階段,滾筒高速運轉時產生的離心力無處釋放,洗衣機就會出現劇烈跳動。
這種洗衣機脫水時跳動的問題,在前置式洗衣機中相當常見。避震器長期承受重負荷,橡膠材質逐漸老化失去彈性,最終導致減震效果大幅下降。
確認問題後,師傅建議更換避震器。客人考慮到每次洗衣都要擔心洗衣機跳動造成危險,決定進行維修。
更換避震器的過程需要拆卸洗衣機部分零件,將老化的避震器取出,安裝新的避震器。完成安裝後,師傅與客人一同測試洗衣機運作。
重新啟動洗衣程序後,差異立即顯現。洗衣機運轉時的震動明顯減少,進入脫水階段時也沒有出現之前的劇烈跳動。客人感受到巨大改善,終於不用再擔心洗衣機會跳到門前或撞到雪櫃。
客人表示,之前每次洗衣都要守在旁邊壓住洗衣機,現在終於可以放心關上廚房門,讓洗衣機自己完成工作。
從這次維修經驗,我們了解到避震器故障的典型徵狀:
- 脫水時洗衣機出現劇烈跳動或搖擺
- 按壓滾筒時感覺過於鬆散,缺乏阻力
- 洗衣過程中產生異常巨響
- 需要人力壓住洗衣機才能正常完成程序
- 洗衣機有撞擊周圍物品的風險
看到自己的洗衣機突然開始異常震動,甚至需要用力壓住才能正常運作時,大家是否也會感到困惑和擔心?及時檢查避震器狀態,在問題惡化前處理,才能避免更嚴重的後果。畢竟,洗衣機跳動不只影響清洗效果,更可能對周圍環境造成損害。