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洗衣機突然無燈無反應,按鈕怎麼扭都沒有動靜,這種情況總是來得措手不及。
一位租客小姐就遇到了這樣的困擾,她的Whirlpool惠而浦前置式洗衣機AWOD43420前一天還運作正常,第二天卻完全啟動不了,面板上的燈光全部熄滅,彷彿整部洗衣機陷入了沉睡。
小姐在這個單位已經租住了幾年,洗衣機一直都是業主留下來的。當兵團師傅上門時,她詳細說明了情況:上星期開始洗衣機就扭不著了,無論怎樣按鈕或轉動旋鈕都毫無反應。由於她是租客,對於洗衣機的使用年期和過往維修紀錄並不清楚,只知道機器是跟隨單位一起租用的。
師傅開始仔細檢查洗衣機時,發現了一個值得注意的細節:在梘粉盒旁邊的面板位置出現了明顯的裂痕,上面還貼著一張普通的皺紋膠紙。師傅向小姐詢問這個情況,她表示當初搬進來時面板就已經裂開了,很可能是之前業主使用期間造成的損壞。
師傅向小姐解釋,面板會出現這種裂痕通常是因為洗衣機長期承受過重的負荷,導致運作時震盪得太厲害。日積月累下來,塑膠面板就會因為持續的震動而產生裂縫。雖然目前這個裂痕還不至於影響洗衣機的基本使用,但如果情況繼續惡化,整塊面板很可能會完全斷開。小姐聽了之後表示會特別留意,希望能夠先看看這部洗衣機還能不能修復。
那麼,這次無燈無反應的故障會不會跟面板裂痕有關呢?畢竟所有指示燈都位於面板附近。師傅進一步檢查後判斷,這次的故障其實是電子板老化損壞所導致的,跟前面那塊裂開的塑膠面板沒有直接關係。
電子板就像洗衣機的大腦,負責控制所有功能和指令。當電子板壞掉後,即使電源正常供應,洗衣機也無法啟動,自然就會出現無燈無反應的情況。
由於小姐是租客身份,她並不打算自己另外購買一部新洗衣機。她比較擔心的是更換電子板會不會很複雜,需要等待很長時間訂貨。師傅安慰她說這塊電子板不需要特別訂購,現場就可以馬上為她更換。
聽到可以即場維修,小姐當然十分高興,一來不用再苦等,二來因為房子不是自己的,所以能夠修復當然比買新機更為合適。
更換電子板的過程需要格外小心,因為前面那個面板已經有裂痕,如果動作太大可能會令裂縫擴大。師傅細心地完成了更換工作,然後和小姐一起試機。洗衣機重新亮起了指示燈,所有功能都恢復正常,可以繼續使用了。
臨走前,師傅特別提醒小姐,由於面板的裂痕已經頗為嚴重,日後使用洗衣機時要特別注意,千萬不要放入過重的衣物。如果洗衣機再次因為超載而劇烈震動,前面的塑膠面板很可能會完全斷開。小姐表示會謹記這個建議,往後會更小心地使用洗衣機。
從這次維修經驗,我們可以學到幾個重要的保養要點:
- 避免經常超載洗衣機,過重的衣物會造成機身劇烈震動,長期下來可能導致面板或外殼出現裂痕
- 如果發現洗衣機面板有裂縫,應該特別留意日常使用習慣,注意每次洗衣的份量,建議七至八成滿
- 當洗衣機出現無燈無反應的情況,很可能是電子板老化損壞,需要專業師傅檢查和更換
- 租客使用業主留下的家電時,若遇到故障問題,應該及時維修而非自行購買新機,這樣既經濟又合理
大家的洗衣機如果出現無燈無反應的情況,很可能就是電子板出現了問題。這種故障通常是因為零件老化所致,及時更換就能讓洗衣機重獲新生。另外,如果發現洗衣機的外殼或面板有裂痕,也要留意是否經常超載使用,適時調整洗衣習慣才能延長機器的壽命。
