全文內容
一位家傭姐姐的洗衣機出現故障碼h2o,導致無法正常運作,她主動在網上尋找維修服務。這部Whirlpool惠而浦前置式洗衣機型號為CFCR70111,出現入水問題需要維修。
這位姐姐的僱主是外國人,長期在國外工作,所以家中主要是由兩位家傭姐姐照顧僱主的小朋友。當洗衣機出現問題時,她便自行聯絡維修兵團安排上門檢查。
兵團師傅到場後,細心了解洗衣機的狀況。當開啟洗衣機,拉開梘粉盒時,發現入水的水流非常小,入水速度十分緩慢。經過一段時間後,洗衣機就會因為入水時間過長而顯示h2o故障碼。
客服早在接單時已經知道,h2o故障碼通常與入水掣有關。當入水掣出現問題,就會令洗衣機無法在正常時間內注入足夠的水量,最終觸發這個故障碼。兵團師傅經過現場檢查後,確認入水掣確實需要更換。
更換入水掣的過程相當順利。安裝新的入水掣後,兵團師傅即場為姐姐示範,水流已恢復正常,入水速度明顯改善,洗衣機亦能夠正常運作。
如你部洗衣機都需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Whirlpool惠而浦洗衣機網站了解更多服務細節。