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h2o故障碼主要出現在惠而浦前置式洗衣機的CFCR系列和依達時(Indesit)的EWD系列機型上。這個常見的故障主要表現為入水系統異常,包括入水緩慢、滴水狀態、入水聲響但無水流入等症狀,通常會伴隨「Water Tap Closed」警示燈和鎖頭燈亮起。造成故障的主要原因是入水掣老化或損壞,特別是在低層住戶因水壓過大容易導致入水掣加速損壞。維修方案通常需要更換入水掣,並建議低層住戶安裝減壓閥以延長機件壽命。為預防此類故障,建議用戶定期檢查入水喉管是否有扭曲或堵塞、保持過濾網清潔、觀察入水速度是否均勻,如發現入水異常應及早維修,以免影響洗衣效果或導致機件進一步損壞。
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