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突如其來的「砰」一聲,Whirlpool惠而浦前置式洗衣機FSCR80420在洗衣途中完全停止運作,沒有任何反應。這個突發狀況讓一位母親陷入困境,因為洗衣機裡面鎖著孩子的校服。
事情發生在洗衣機正常運作期間,當時機內正在清洗一批白色校服。這位母親原本打算為孩子的校服進行每週一次的漂洗,誰知道洗衣機在運作期間突然發出一聲巨響,接著就完全沒有反應,連指示燈都熄滅了。
洗衣機的門因為斷電而被鎖死,裡面的校服完全無法取出。由於校服全都被鎖在洗衣機裡面,孩子因此不得不請假在家。這位母親嘗試過各種方法都無法打開洗衣機的門,最後只能尋求維修服務的協助。
兵團師傅到場後立即檢查洗衣機的狀況。經過仔細檢查,發現聲響是來自電子主板的位置,主板上有明顯的燒焦痕跡,這就解釋了為何洗衣機會突然停止運作。電子主板是洗衣機的核心控制中樞,一旦損壞,整部洗衣機就會完全無法運作。
由於事前已經準備好替換用的電子板,維修過程進行得相當順利。更換完新的電子板後,洗衣機馬上恢復運作,終於可以打開機門,解救被困在裡面數天的校服。
這次維修個案提醒大家,洗衣機突然發出異常聲響時要特別留意,這可能是電子零件出現故障的警訊。如果遇到類似情況,建議立即停止使用洗衣機,以免造成更大的損害。
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