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洗衣機門鎖掣感應失靈是一個令人頭痛的問題,不單影響日常生活,更可能導致無法正常使用洗衣機。最近維修兵團接獲一單Whirlpool惠而浦前置式洗衣機AWOC70800的維修個案,正正就是遇到門鎖掣感應系統出現故障的情況。
這部洗衣機出現了一連串的異常狀況:不能入水、無法鎖門、控制面板的燈號異常,同時門開啟指示燈一直亮著,令洗衣機完全無法啟動。從這些徵狀來看,客服初步判斷可能是門鎖掣感應器出現了問題。
洗衣機的門鎖掣感應器是一個重要的安全裝置。它就像是洗衣機的守門員,確保洗衣過程中門能保持緊閉狀態。如果感應器發生故障,洗衣機會因為無法確認門是否已經安全鎖上,而拒絕啟動任何洗衣程序。
兵團師傅到場後仔細檢查,確認問題出在門鎖掣的部分。門鎖掣不單負責物理上的門鎖掣功能,更要傳送訊號給洗衣機的控制系統,讓洗衣機知道門已經安全鎖上。當這個部件出現故障,就會導致洗衣機無法正常運作。
經過詳細檢查後,師傅建議更換門鎖掣。更換完成後,洗衣機的所有功能都恢復正常:門鎖掣能夠正常運作,控制面板的燈號回復正常顯示,最重要的是洗衣機能夠順利啟動及完成整個洗衣程序。
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