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洗衣機入水速度緩慢，令人煩惱。最近接到一位客人的求助，他家中的Whirlpool惠而浦前置式洗衣機型號CFCR80221出現故障碼H2O，導致洗衣機不排水及脫水不轉動。
H2O故障碼顯示洗衣機入水時間超出了預設時限，無法達到指定水位。客服收到這個故障情況，從兵團報價系統得知這種情況通常與入水掣有關，或者入水掣後方可能被沙石阻塞，影響入水速度。
兵團師傅到達客人單位後，首先進行基本檢查，確認水龍頭及總掣是否正常開啟。這些基本項目確認無誤後，便開始針對性地檢查入水掣的運作情況。
為了徹底檢測入水系統，師傅特別選用混合洗衣模式進行測試。這是因為洗衣機的梘粉盒設有預洗和主洗兩個入水位置，使用混合模式能夠完整測試兩個入水點的運作情況。
測試結果發現一個有趣的現象：主洗位置的入水速度完全正常，但預洗位置的入水速度卻異常緩慢。這個強烈的對比清楚顯示了問題所在。水龍頭的供水沒有問題，但入水掣出現了老化現象，影響了部分入水功能。
師傅解釋，如果只使用一般的過水模式，可能無法發現這個問題，因為過水模式只會啟動其中一個入水位置。但混合洗衣模式因為時間較長，會同時使用預洗和主洗兩個入水位置，才能完整暴露出入水掣的問題。
更換入水掣後，洗衣機的運作恢復正常，入水速度也回復到應有水準。由於前置式洗衣機的擺放位置較為特殊，若要更換整部洗衣機會相當麻煩，因此能夠成功維修對客人來說是最理想的解決方案。
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