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洗衣機門突然打不開，衣物被困在裡面，這種情況會令人感到非常焦急。最近就有一位客人的Whirlpool惠而浦前置式洗衣機WFCR86430出現故障碼F06，洗衣機不轉動，機門更鎖死打不開。
洗衣機正在運作期間，螢幕突然顯示故障碼F06，同時伴隨著門鎖掣發出嗒嗒聲響。客人急著想取回衣物，在沒有關掉電源的情況下，就用力扯機門，甚至使用長條狀的工具嘗試撬開機門。
維修兵團客服收到維修預約後，已從報修資料判斷這應該是門鎖掣故障。客服安排兵團師傅帶同合適的門鎖掣上門檢查。
兵團師傅到場後，了解到客人在機器運作時強行撬門的做法，立即指出這樣做存在兩個嚴重風險。首先，強行撬門可能會損壞機門結構，包括門勾和機身設計。更嚴重的是，由於門鎖掣在通電狀態，如果撬門時用力過猛導致門鎖掣損壞，可能會令電流傳導至機身，造成漏電，這是極其危險的情況。
兵團師傅提醒，當洗衣機出現故障時，應該立即找維修師傅處理，切勿嘗試強行撬開機門。如果真的情況緊急，最基本都要先拔掉電源插頭，以策安全。
這款洗衣機的門鎖掣更換程序並不複雜，只需拆除門膠邊鋼圈，就能更換門鎖掣。更換完成後，兵團師傅進行測試，確認洗衣機已恢復正常運作，門鎖掣功能也回復正常。
面對洗衣機故障，保持冷靜是關鍵。即使衣物被困在機內，也絕不能冒險強行打開機門。拔掉電源後，靜待專業協助是最明智的選擇。這個案例正好提醒我們，洗衣機是日常生活中不可或缺的電器，定期檢查和適時維修能避免突發狀況，讓我們安心使用。
