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洗衣機突然罷工，還出現了奇怪的故障碼，這種情況相信不少人都遇過。最近，兵團小編就收到一個有趣的維修個案，涉及一部Whirlpool惠而浦前置式洗衣機，型號為WRAL85411。這部洗衣機出現了故障碼E12，讓屋主感到十分困擾。
故障碼E12通常與排水問題有關。客人告訴兵團師傅，這個問題其實已經出現了一個月，但因為他們去了旅行，所以一直沒有使用洗衣機。回來後發現問題依舊，於是決定尋求專業協助。
兵團師傅到達現場後，立即展開檢查。一開機，就發現排水泵完全沒有反應，既沒有聲音，也沒有震動。這種情況通常意味著排水泵可能已經失效。為了進一步確認問題，師傅與客人一起打開了過濾器，想看看是否有異物堵塞。
果然，他們在過濾器中發現了一個意想不到的「罪魁禍首」—— 一片硬質的襯衫衣領膠片。這個發現提醒大家，在洗衣服時要特別小心。不僅要檢查衣物口袋，確保沒有硬幣、鑰匙等物品遺留，還要注意像襯衫衣領膠片這樣的小配件。這些看似無害的小東西，卻可能對洗衣機造成嚴重損害。
在這個案例中，那片堅硬的衣領膠片導致排水泵完全老化，無法正常工作。兵團師傅判斷，唯一的解決方法就是更換排水泵。
更換排水泵的過程並不簡單。首先，需要將整台洗衣機拉出來，然後將排水泵調高45度角，以便在機器底部進行更換。師傅不得不躺在地上，小心翼翼地在排水泵上安裝三顆螺絲。
在安裝新的排水泵時，師傅特別注意確保防水膠圈正確固定。這個步驟非常重要，因為它能防止日後出現漏水問題。只有在確保一切就緒後，師傅才最終固定排水泵。
經過這次維修，洗衣機又恢復了正常工作狀態。這個案例也給大家上了一課：在使用洗衣機時，要格外留意衣物的細節。那些看似無害的小配件，可能會給洗衣機帶來意想不到的麻煩。
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