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機門被鎖死是洗衣機故障中最令人焦急的情況之一。一位客人的Whirlpool惠而浦前置式洗衣機WFCR96430出現故障碼F06，而且完成洗衣程序後機門無法打開，衣服被困在洗衣機內，情況十分困擾。
當洗衣機顯示故障碼F06時，通常意味著門鎖掣出現問題。客服在接獲求助後，從洗衣機維修資料庫確認，這個故障碼正正就是指向門鎖掣故障。不過在更換門鎖掣前，首要解決的是如何打開機門，讓衣服能夠取出。
兵團師傅到場後，首先採用比較溫和的方法，透過重複開關電源，嘗試讓門鎖掣能夠暫時解鎖。這個方法相對安全，但需要一定的耐心。經過約5分鐘的嘗試，門鎖掣依然無法解除。
由於第一個方法未能成功，師傅轉而使用另一個技術性較高的方法，就是利用一字批配合槓桿原理，小心地從門縫位置打開機門。成功開門後，師傅隨即檢查門鎖掣的狀況，確認需要更換新的零件。
更換門鎖掣的工序十分講究。師傅首先要拆除門膠邊的鋼圈，然後再把門膠邊從12點鐘方向到6點鐘方向的右半圓位置脫開。完成這些步驟後，才能順利拆除舊的門鎖掣，安裝新的零件。
安裝新門鎖掣後，還需要進行一連串的測試，確保洗衣機恢復正常運作。由於維修過程中曾經拆開門膠邊，師傅特別仔細地測試機門的鎖定功能、入水情況和水位高度，同時檢查有否漏水的情況。最後再確認機門能否正常開關，確保一切運作正常。
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