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洗衣機故障碼總是令人困擾,今天小編為大家分享一個關於Zanussi金章牌前置式洗衣機ZWH71246的維修個案,希望能為遇到類似情況的朋友提供參考。
這部洗衣機在使用烘乾功能時,總是在運作5至6分鐘後就會顯示E10故障碼。客人表示,在一般洗衣時沒有任何問題,只有在使用烘乾功能時才會出現這個情況。
兵團師傅上門後,首先為這部洗衣機進行了基本檢查。這部洗衣機的入水掣有三個頭,其中兩個負責主洗及預洗功能,另一個則負責烘乾時的降溫功能。透過測試發現,主洗及預洗的入水情況正常,梘粉盒的入水速度也沒有異常。
為了進一步確認問題所在,師傅打開了洗衣機頂蓋,測量各個入水掣的電阻值。結果發現主洗及預洗的兩個入水掣電阻值正常,數值相近;但負責烘乾功能的入水掣線路已經燒壞,完全無法通電。
維修方案有兩個選擇:更換整組入水掣,或只更換烘乾功能那邊的入水掣線圈。考慮到成本效益,客人選擇了只更換出現問題的入水掣線圈,這樣可以節省數百元的維修費用。
更換入水掣線圈後,師傅再次測量電阻值,數值已恢復正常。進行實際測試時,洗衣機已能持續運作超過10分鐘而不再出現E10故障碼,證實問題已經解決。
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