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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Whirlpool惠而浦上置式洗衣機,型號為TDLR70120。客人反映這部洗衣機在使用過程中發出了不尋常的噪音,特別是在脫水階段。更早之前,客戶注意到洗衣機的Clean Pump燈號亮起,提醒需要清理排水泵過濾器。客人自行動手,從排水泵過濾器中清理出了一些類似外賣盒質地的膠片垃圾,但清理後噪音問題依然存在。
兵團師傅上門後,經過詳細檢查發現,噪音問題的確源自於排水泵附近。初步判斷,排水泵位置的碎片垃圾可能沒有被完全清除,導致排水泵在轉動時出現淤塞,進而產生了噪音。師傅隨即進行了更徹底的清理,確保所有碎片都被清除乾淨。清理完畢後,排水泵得以順暢運行,噪音問題也隨之解決。
這個維修個案提醒大家,洗衣機的定期維護是非常重要的。尤其是排水泵和過濾器的清理,不僅僅是清除表面的垃圾,更要確保深層的雜質也被清除乾淨。因為一旦排水系統出現問題,輕則會導致洗衣機發出異常噪音,重則可能卡壞零件或損壞排水泵,對洗衣機的使用壽命造成嚴重影響。
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