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今次兵團小編要和大家分享嘅維修個案，係一部Siemens西門子二合一洗衣乾衣機，型號為WK14D321HK/07。客人反映當啟動烘乾功能時會見到冒白煙，令客人擔心不已，於是急速聯絡維修兵團求助。
兵團師傅接到Order後，準時上門處理。在客人的家中，師傅親自操作洗衣乾衣機的烘乾功能，不多時，就如客戶所述，細風中帶著焦味，機身竟然開始冒出白煙。師傅立即與客人溝通，準備拆開洗衣機仔細檢查。
經過細心勘察，師傅在烘乾通風管道發現了一個問題。原來，那裡積聚了大量的塵埃，正是這些塵埃在接觸到發熱絲時被高溫燙著，造成了白煙的產生。師傅向客人解釋了，如果經常使用烘乾功能，這種積塵情況是會出現的，一旦塵埃累積過多，遇上烘乾的高溫發熱絲就會引起煙霧。
為了解決這個問題，並避免將來再次出現類似情况，師傅建議客人定期進行清塵保養。於是，這一單師傅為客人進行了全面的拆機清塵，清除了積聚在通風管道的所有塵埃。處理完畢後，這部洗衣乾衣機再次運作流暢，而且再也沒有冒白煙的現象。
客人看到洗衣機恢復正常運作，臉上露出了滿意的笑容，對維修兵團的專業服務感到非常滿意。
萬一部洗衣機壞咗需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。
