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這次的維修個案,是關於一部LG前置式洗衣機型號WFCT1408MW/01。客人在報修時提到洗衣機出現了故障碼1E,並且已經自行更換了新的入水喉和排水喉,然而問題依然存在。故障碼1E指的是入水問題,這對客人來說感到非常困擾。
維修兵團的兵團師傅上門檢查後發現,這部洗衣機的問題出在入水過量。原來,入水問題不僅僅指入不到水,入太多水也會影響到洗衣機的正常運作。具體情況如下:洗衣機不停地進水,無法判斷機內氣壓,導致水不斷增加,無法停止。
兵團師傅進一步檢查後,發現問題出在氣喉鬆脫。這種情況多數是由於洗衣機震動過大造成的。確定問題後,兵團師傅重新安裝了氣喉,洗衣機便能恢復正常使用。
此外,兵團師傅還提醒客人,在日常使用洗衣機時要注意不要過少或過多地放置衣物,最佳的衣物量是洗衣機容量的七八成。這樣不僅能夠避免洗衣機在高速運轉時出現衣物不平衡的情況,還能讓洗衣機更加耐用。
如你部洗衣機都需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修LG洗衣機網站了解更多服務細節。