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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Thomson湯笙牌二合一洗衣乾衣機，型號為TXSD9813。客人反映機器出現故障碼D07，真是讓人皺眉頭的時刻😟。
故障碼D07通常意味著可能有好幾個零件出現問題，包括門鎖掣故障、摩打碳刷耗損、甚至摩打本身或是電子板故障都有可能。兵團師傅接到任務後，迅速作出行動，準備上門檢查。
在師傅到達現場後，首先進行了試機操作。機器試運轉時門被鎖住，並在運作一段時間後顯示了故障碼D07。經過與客人的交談，了解到這部洗衣機已經服役超過十年了，每週至少運轉三次，這讓摩打碳刷耗損的可能性大增。
根據這些初步判斷，兵團師傅決定檢查摩打碳刷。果不其然，在拆解查看後發現，碳刷已經嚴重磨損。於是師傅和客人溝通後，決定更換新的摩打碳刷。更換了新碳刷後，這部洗衣機再次運轉如新，成功解決了故障碼D07的問題。
從這次維修經驗，我們可以歸納以下幾點保養建議：
- 定期留意洗衣機運作時是否有異常聲響
- 觀察機器運轉是否平穩，有無抖動或震動過大的情況
- 使用超過五年的洗衣機，建議每年進行一次專業檢查
- 發現問題時應及早處理，避免小問題演變成更嚴重的故障
家中的洗衣機每週至少運作數次，長年累月下來，零件難免會出現耗損。定期檢查洗衣機的狀況，不僅能延長機器的使用壽命，更能避免因故障而影響日常生活。特別是使用超過五年以上的洗衣機，不妨留意機器的運作情況，適時進行檢查和保養，讓洗衣機能持續為我們提供可靠的服務。
