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今次兵團小編要和大家分享嘅維修個案，係一部Samsung三星前置式洗衣機，型號為WW80K5210VW/SH。客人反映洗衣機出現故障碼DC，通常這代表洗衣機有鎖門問題。呢個故障碼就好似一個警告信號，告訴我哋門鎖掣可能要出事啦！
當兵團師傅接到這單Order後，準備充足的工具同埋滿腔熱情，上門赴這個小小的「救機」任務。師傅到達客人家中後，一番檢查，果然發現每當洗衣機進行任何程序之前，門鎖掣根本無半點反應。這情況在洗衣機界其實好常見，多數情況下，更換門鎖掣就能夠拯救這部洗衣機。
不過，師傅經過一番細心檢查後，確認就只是門鎖掣壞了，呢個零件很容易受濕氣影響。所以佢馬上動手更換了新的門鎖掣，並且做了詳盡測試，確保洗衣機可以正常運作，客人見到洗衣機回復運作，喜出望外。
在此，兵團小編提醒大家，門鎖掣是一個對環境條件要求較高嘅零件，特別係天氣潮濕，或者洗衣機擺放位置較為潮濕嘅時候（例如浴室或者露天位置），更要留意保養。
從今次嘅維修經驗，我哋總結以下幾點預防門鎖掣故障嘅建議：
- 定期檢查洗衣機周圍環境嘅通風情況
- 避免將洗衣機放置在過於潮濕嘅地方
- 如發現門鎖掣反應變慢，應及早檢查維修
- 每次使用完洗衣機後，建議將機門打開一段時間，讓機內水氣散去
- 定期檢查門鎖掣運作是否正常，留意有否發出異常聲響
潮濕天氣確實容易影響洗衣機嘅正常運作，特別係門鎖掣呢個關鍵零件。保養洗衣機其實係一個持續嘅工作，及時發現同解決問題先可以令洗衣機有更長嘅壽命。大家不妨定期檢查洗衣機嘅運作狀況，聽下有冇異常聲音，留意下門鎖掣嘅情況，咁樣就可以預防更大嘅問題發生。
