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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Zanussi金章牌前置式洗衣機,型號為ZFV1238。客人反映,洗衣機出現了故障碼E01,有時候門鎖掣能夠正常工作,但有時又鎖不上,需要用力拍打門才能鎖上,顯然這是門鎖掣老化的典型現象。
兵團師傅上門檢查後,確定故障碼E01的確是指向門鎖掣問題。經過與客人溝通後,決定更換新的門鎖掣,以確保洗衣機能夠正常運作。更換後,客人再也不需要用大力拍打門才能鎖上了,洗衣機恢復了正常的工作狀態。
這次維修案例再次證明了,即使是小零件的損壞也能對家用電器的正常運作造成很大的影響。幸好,有維修兵團的專業師傅及時上門處理,迅速解決了問題。洗衣機的門鎖掣是其重要的安全零件之一,一旦出現問題,必須及時處理,以免影響正常使用。
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