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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部De-Dietrich前置式洗衣機，型號為DLZ692JU。客人反映呢部洗衣機出現故障碼E06，表示有排水問題。這個故障碼顯示，洗衣機無法正常排水，這對於日常洗衣來說實在非常麻煩。
客服接到Order後，即時安排兵團師傅上門檢查。師傅仔細檢查後，發現排水系統完全無法排水。經過進一步檢查和清理，發現排水泵內竟然卡住了一張吸色紙，導致排水泵無法正常運作。師傅隨即清理排水系統，並進一步檢查排水泵的狀況。
清理完吸色紙後，師傅發現排水泵因被卡住而出現嚴重老化的情況，無法再正常使用。為了讓洗衣機能夠正常運作，師傅決定更換一個全新的排水泵。更換完成後，師傅重新測試洗衣機，確認排水功能已恢復正常。不單止解決故障碼E06的問題，洗衣機的整體運作也變得更順暢。
這次的個案提醒大家，在使用洗衣機時，要小心避免把異物放入洗衣機內，特別是吸色紙這類容易卡住的物品。確保洗衣機內部乾淨，可以大大減少出現類似故障的機會。
萬一部洗衣機壞咗需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修De-Dietrich洗衣機網站了解更多服務細節。
