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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Siemens西門子前置式洗衣機,型號為WK14D321HK/07。客人反映呢部洗衣機出現故障碼E06,並且無法排水。
兵團師傅上門後,首先進行了試機,發現洗衣機確實無法排水。而故障碼E06正好表示排水系統出問題。經過仔細檢查,師傅發現在排水系統的底喉裏竟然卡住了一隻襪,這正是導致無法排水的罪魁禍首。
師傅馬上清理了那隻襪,並更換了排水泵。經過這些處理後,洗衣機很快就恢復正常運作。為了防止類似情況再次發生,師傅溫馨提示客人,細小的衣物一定要放回洗衣袋,以免因為衣物面積太小,連水一起流到排水系統裏面,導致無法排水。
客人非常感激,並承諾日後洗衣服時,細小的衣物都會用回洗衣袋。
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