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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Siemens西門子前置式洗衣機,型號為WD14D361HK/03。客人反映,呢部洗衣機出現故障碼E06,並且Fluff Clean燈閃爍。故障碼E06通常與排水問題有關,客人亦表示洗衣機內有水但排不到水,情況頗為困擾。⚠️
兵團師傅上門後,先仔細檢查洗衣機內部,發現機內確實有積水。嘗試操作後,確認洗衣機無法正常排水。師傅首先清理過濾器,發現過濾器放水速度正常,但排水泵卻被一粒紐卡住了,導致排水泵無法轉動並且損壞。
師傅立即告知客人需要更換排水泵,並開始進行拆卸工作。同時,師傅更仔細檢查了缸底喉,發現另一個鐵扣也卡在其中,進一步阻塞了排水系統。師傅徹底清理了缸底喉及更換了新的排水泵。經過一系列處理後,洗衣機終於恢復正常運作,Fluff Clean燈也不再閃爍,客人非常滿意。
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