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洗衣機門鎖死，衣服被困機內，這種情況不僅令人煩惱，更可能導致衣物發霉變臭。最近，有客人就遇到了這樣的問題，他們家中的Philco飛歌牌上置式洗衣機PTL7125D出現了E07錯誤碼，機門無法打開。
這位客人聯絡維修兵團時表示，洗衣機已經有一段時間運作不正常。正常情況下，這款洗衣機在完成洗衣程序後需要等待幾分鐘才能解鎖。然而，最近解鎖時間變得越來越長，有時甚至需要等待半小時到一小時。這次，機門更是完全鎖死，無論如何都打不開。
兵團師傅上門後，首先了解了客人的使用情況。師傅判斷，這很可能是門鎖掣老化的徵兆，現在已經到了無法正常工作的地步。為了解決眼前的困境，師傅使用了特殊方法打開了機門，讓客人取回了被困在機內的衣物。
接下來，師傅向客人解釋了問題的原因，並提出了兩種解決方案。第一種是更換新的門鎖掣零件，這是最直接的修復方法。但是，師傅還提出了一個更便利的選擇：加裝門鎖掣。
加裝門鎖掣的好處在於，它能讓洗衣機在正常運作時保持門鎖掣狀態，但如果有需要，用戶可以手動打開機門。這樣一來，即使將來再次發生門鎖掣故障，或者電子板出現問題導致門鎖死機，客人也能輕鬆取出衣物，避免衣物長時間困在機內而產生異味。
客人聽完師傅的建議後，覺得加裝門鎖掣更符合他們的需求，於是同意了這個方案。師傅隨即在洗衣機內安裝了一個全新的門鎖掣，同時保留了原有的門鎖掣。這樣的設置使得機門在正常情況下仍然保持鎖定狀態，但客人可以在需要時手動打開。
維修完成後，師傅與客人一起測試了洗衣機的功能。令客人感到驚喜的是，現在他們甚至不需要等待幾分鐘的解鎖時間，洗衣程序完成後就可以直接取出衣物，大大提高了使用便利性。
不過，兵團小編在這裡要提醒大家，如果家中有年幼的孩子或需要特別照顧的長者，在選擇這種維修方案時要多加考慮。因為手動開門的功能可能會讓好奇的小朋友在洗衣機運作時打開機門，造成潛在的危險。
這個案例告訴我們，洗衣機的門鎖掣問題不僅影響使用便利性，還可能導致衣物受損。當發現洗衣機出現類似症狀時，最好及時尋求專業維修，以免問題惡化。同時，在選擇維修方案時，要根據自己的實際情況和需求來決定，以確保既解決了問題，又能滿足日常使用需求。
如你部洗衣機都需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Philco飛歌牌洗衣機網站了解更多服務細節。
