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Siemens西門子前置式洗衣機型號WK14D320GB/07的故障碼E11通常表示摩打或摩打碳刷可能出現問題。摩打碳刷是一個消耗品，使用一段時間後可能會磨損，需要更換來保持洗衣機正常運行。
首先，我們會進行洗衣機的入水和排水測試，確認基本功能是否正常。之後會拆開摩打檢查碳刷的狀況。如果碳刷已磨損過短，我們會更換新的摩打碳刷，最後再進行重新入水和排水的測試以確認維修效果。
如果洗衣機出現故障，請提供準確的型號號碼並拍攝一些故障照片或影片給我們。我們的兵團報價系統會根據您的提供信息進行分析，並給予準確的維修報價。例如，不同型號的洗衣機故障碼可能代表不同的問題，準確的故障碼有助於快速診斷。
如需洗衣機維修服務，請致電23604000，或透過WhatsApp到66766466聯絡我們。您也可以訪問維修兵團網站了解更多服務詳情。我們的服務覆蓋全香港，隨時為您提供專業的上門維修服務。
今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Siemens西門子前置式洗衣機，型號為WK14D320GB/07。客人反映呢部洗衣機出現了故障碼E11，根據故障碼E11，我哋判斷到問題可能出現在摩打或摩打碳刷方面。💡
當兵團師傅上門時，首先詢問了客人洗衣機的使用頻率和次數。因為摩打碳刷是一個消耗品，平均五年每日洗一機衫就可能需要更換。客人表示使用頻率屬正常，所以師傅開始進行檢查。
師傅首先進行了洗衣機入水和排水的測試，確認基本功能正常後開始拆開摩打碳刷。拆開之後，師傅發現摩打碳刷已經差不多用完，碳刷過短而且不能回彈。
確認了問題後，師傅立即更換了新的摩打碳刷，然後再進行重新入水和排水的測試。這次測試洗衣機一切正常，轉動也無問題，客人可以安心地重新使用呢部洗衣機。😊
萬一部洗衣機壞咗需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。
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