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兵團維修個案
E11故障碼在西門子（Siemens）和惠而浦（Whirlpool）前置式洗衣乾衣機中特別常見，其次是飛歌牌（Philco）。主要出現在西門子WK14D、WD14D系列及惠而浦AWF系列的前置式洗衣乾衣機上。故障主要有兩大類型：一是摩打碳刷耗損問題，通常在使用4-7年後發生，表現為機器突然停止運轉或發出異響；二是烘乾感溫掣故障，導致烘乾功能異常或無法使用。具體症狀包括機器突然停機、運轉時發出異響、無法脫水或烘乾功能失效等。解決方案通常是更換摩打碳刷或烘乾感溫掣，維修後即可恢復正常。為預防此類故障，建議用戶定期檢查機器運作狀況，避免過度使用，如發現異常聲響應及早維修，並保持機器周圍環境通風乾爽。
維修個案
衣服被鎖機內？這部西門子WD系列洗衣機E11＋E13排除歷程🧩
2025-07-03
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分鐘內容
洗衣機突然罷工，還同時報出兩個不同的故障碼，一下子讓人完全摸不著頭腦。今次分享的維修個案，主角正是一部Siemens西門子前置式洗衣機WD14D365HK/02。當時，客人遇上洗衣機顯示E11故障碼，有時又突然跳出E13，洗衣機修理的過程一波三折，讓人深深…
維修個案
搬新居僅用四次就遇E11？這部惠而浦FRAL系列洗衣機入水緩慢原因解析 💧
2025-06-27
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洗衣服洗到一半，洗衣機突然停下來，屏幕上彈出E11故障碼，這種場面讓人怎可能不頭痛？這次的維修個案，主角是一部Whirlpool惠而浦FRAL80211前置式洗衣機。客人剛搬進新居，這部洗衣機是前業主留下來的，外觀幾乎全新。剛開始用沒幾次，卻遇上了麻煩。每…
維修個案
這部惠而浦WRAL系列洗衣機E11故障後，師傅的水壓調整秘訣💡
2025-06-26
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每次洗衣服，總希望能順順利利。但有一天，Whirlpool惠而浦WRAL85411洗衣機突然停下，螢幕上冷不防出現了E11錯誤碼。洗衣機修理的心情，本來就夠煩，眼前這串符號更是讓人手足無措。E11，意味著入水出現問題。客服收到這個報告時，馬上知道這關乎進水…
維修個案
出現故障碼E11🔋Whirlpool惠而浦前置式洗衣機 AWF74140
2025-06-17
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分鐘內容
洗衣機在中途突然停下，螢幕閃爍著E11故障碼，衣物還在機內無法取出。這種情景，對於張先生來說，實在令人焦急。幾天沒能洗衣服，家裡的衣物越堆越多，他一邊在網上搜尋洗衣機維修的資訊，一邊等待能夠安排到時間的那天。這次遇到的麻煩，是Whirlpool AWF74…
維修個案
租客初搬即遇這部西門子WM系列洗衣機E11故障，碳刷更換全程實錄 📝
2025-05-09
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一聲突如其來的火花聲，讓新搬入的租客措手不及。這部Siemens西門子前置式洗衣機WM14D320GB/05在使用時顯示故障碼E11，讓他們完全不知所措。剛搬進新居，還未熟悉家電運作，卻要面對洗衣機罷工的困境，實在令人頭痛。這位租客立即聯絡了維修兵團尋求協…
維修個案
當E11亮起：這部Candy CDB系列洗衣乾衣機烘乾感溫掣破裂維修現場👀
2025-04-28
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洗衣日突然中斷。當我們最需要洗衣乾衣機的時候，它卻罷工了。家住九龍灣的李太面對Candy金鼎牌CDB485D1E/1S洗衣乾衣機螢幕上閃爍的E11故障碼，感到束手無策。這個洗衣機維修個案展示了常見的烘乾系統問題如何迅速解決。螢幕上的E11故障碼像紅燈一樣警…
維修個案
植先生的洗衣驚魂：這部Whirlpool BWPR系列前置式洗衣機E11故障竟因烘乾感溫掣失靈 😵💫
2025-04-19
3
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洗衣機突然罷工，螢幕上只顯示著E11。植先生當時正準備洗衣，沒想到按下開關後，洗衣機一動也不動。更令他困惑的是，平時根本沒有用到烘乾功能，為什麼故障碼和烘乾有關？這次洗衣機維修經歷，讓他對家中這部Whirlpool BWPR75210前置式洗衣機的設計產生…
維修個案
一次解決兩大問題：這部西門子WD系列洗衣機的E11故障與門框破裂維修實錄 🛠
2025-01-18
3
分鐘內容
一部使用了八年的Siemens西門子洗衣機WD14D361HK突然出現轉動異常的情況，洗衣和脫水時都不轉動，並且顯示故障碼E11，同時機門框也出現破裂。這部洗衣機每天都要承擔一次洗衣任務，從未出現過故障，也從未進行過維修。客服在接到維修預約時，已從系統了解…
維修個案
使用十年的西門子洗衣機突現E11故障碼，原來是這個小零件 🔍
2024-12-17
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分鐘內容
西門子前置式洗衣機WD14D361HK/03使用逾十年，日洗2-3次，出現E11故障碼無法轉動。經檢查為摩打碳刷耗盡所致，這是繼兩年前更換後第三次更換碳刷。碳刷類似汽車煞車皮，長期使用會磨損。維修人員拆開背板檢查後更換新碳刷，機器即回復正常運作。建議定期檢查碳刷狀況，若有異響應及早處理，以延長使用壽命。
維修個案
這部惠而浦洗衣機的E11故障，在狹小廚房中獲得解決 🔍
2024-12-04
3
分鐘內容
惠而浦前置式洗衣機AWF6412XS出現E11故障碼，因客戶廚房空間狹窄且已安裝熱水爐，難以更換新機。經檢查發現故障源於烘乾感溫掣損壞，更換新件後故障碼消失，機器恢復正常運作。維修前曾於十月進行清潔保養，建議定期檢查維護以預防故障，適時尋求專業維修可延長使用壽命，避免在狹小空間更換新機的困擾。
維修個案
E11故障碼加上嘰嘰聲，這部西門子洗衣機怎麼了？🎯
2024-12-04
3
分鐘內容
西門子前置式洗衣機（型號：WK14D320GB/05）出現E11故障碼，洗衣及脫水時發出「嘰嘰」噪音。經檢查發現摩打碳刷耗盡，摩打嚴重老化，需更換整個摩打組件。維修過程包括拆除背板、皮帶，更換新摩打後重新安裝及測試。摩打碳刷一般可用5-7年，出現異常噪音時應及早檢查，避免問題惡化。建議定期留意洗衣機運作聲音，有助及早發現問題，延長機件壽命。
維修個案
4年的西門子洗衣機突然停轉，故障碼E11診斷結果 🎯
2024-12-02
3
分鐘內容
西門子前置式洗衣機WK14D320GB出現E11故障碼無法轉動。機齡4年，每日使用一次以上。經檢測發現摩打碳刷嚴重磨損（正常壽命約10年），為故障主因。更換新碳刷後恢復正常，初期5-6次使用可能有磨合聲響屬正常現象。建議用家定期檢查機器運作狀況，留意異常聲響和震動，適時保養可延長使用壽命，避免突發故障。高使用頻率會加速零件損耗，應及早發現問題。
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