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遇到洗衣機出現故障碼，真的會令人頭痛！今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Siemens西門子二合一洗衣乾衣機，型號為WK14D320GB/05。客人反映洗衣機出現了故障碼E11，這通常是指向摩打問題和轉動問題。確實，洗衣機的小毛病有時會讓人感到非常煩惱，但別擔心，維修兵團隨時準備幫大家解決問題。
當兵團師傅上門檢查時，發現了問題所在——碳刷用光了。可能有些朋友會好奇，碳刷是什麼呢？其實碳刷是洗衣機中的一個消耗品，是用來傳導電流給摩打的重要部件。根據我們日常使用洗衣機的頻率，碳刷大約四至五年就會用完。當然，這也取決於每個家庭的洗衣習慣，如果隔日使用洗衣機，碳刷可能八九年才需要更換；但如果一天使用兩次，可能兩年多一點就用完了。
幸好，這單的問題並不複雜，只要更換碳刷就可以讓洗衣機恢復正常工作。兵團師傅憑著豐富的經驗迅速完成了更換，並且向客人解釋了碳刷的作用和如何延長洗衣機壽命的小技巧。客人對兵團的專業服務表示非常滿意。
遇到洗衣機出現故障碼E11，或者任何關於洗衣機的問題，不用擔心，只需一個電話，維修兵團就能提供專業的維修服務。萬一部洗衣機壞咗需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。
