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今次兵團小編要和大家分享嘅維修個案，係一部Siemens西門子二合一洗衣乾衣機，型號為WK14D321HK/07。客人落單時反映洗衣機脫水不轉動，同時出現了一個神秘嘅故障碼E11🕵️♂️。維修兵團知道呢個故障碼通常關乎摩打碳刷，但我哋嘅兵團師傅上門後仍然會做全面檢查，以確保準確無誤。
兵團師傅到達客人屋企後，發現客人對洗衣機嘅依賴程度非常高，每天洗衫嘅次數都相當可觀。師傅從多年嘅經驗出發，判斷故障碼E11真係指向了摩打碳刷嘅消耗問題。於是，師傅動手進行了深入檢查，同時同客人解釋緊摩打碳刷嘅重要性同埋更換嘅必要性。
結果，正如師傅所預期，確實係因為碳刷磨損導致嘅故障。客人明白後，決定更換新嘅碳刷。師傅動作麻利，換上咗全新嘅碳刷，呢部Siemens西門子洗衣機就恢復咗元氣，可以繼續日復一日嘅洗衫任務。客人見到洗衣機又可以正常運作，臉上嘅那份喜悅，簡直好比洗得乾淨嘅衣服一樣，令人感到十分舒暢😌。
希望透過呢個簡單嘅維修過程，大家都能夠明白平時對家電嘅保養同埋定期檢查嘅重要性。萬一部洗衣機壞咗需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。
