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今次兵團小編要同大家分享嘅維修個案,係一部Whirlpool惠而浦二合一洗衣乾衣機,型號WWPU75210。客人投訴話,呢部洗衣機出現咗故障碼E11,原本只係烘乾功能有問題,但家陣連洗衣功能都彈出E11,每星期大概有一次咁上下。咁你話,咁點算?更甩漏就係用咗快洗之後,如果唔即刻關機,佢又會自作主張開始運行烘乾程序,真係令人啲頭痛都嚟😣。
維修兵團客服一聽到客人嘅描述,已經預覺到可能係電子部件出現問題。但要處理得宜,當然還是要親眼睇睇、手頭摸摸先至至上啦!於是我哋嘅兵團師傅,裝備齊全,噹噹噹登場啦!
師傅上門後發現,原來E11呢個故障碼,指嘅係烘乾感溫掣有問題。檢查下來,發現感溫掣真係散晒,換個新嘅感溫掣就得嘞。話說返嚟,惠而浦呢部機出E11故障碼,就算係普通洗衣都會受影響,因為一旦電子板檢測到有問題,就會自動彈出E11,令到洗衣機唔能夠正常運作。不過,有兵團師傅在,換個感溫掣,洗衣機又可以活躍起來,繼續為客人洗衫焗衫啦👚👖!
修理後,洗衣機恢復正常,客人都滿意得緊,而且又學識咗數碼顯示故障碼其實係幫到大忙嘅一環。下次如果再有問題,佢都知道點樣更準確快速咁向維修兵團報告情況啦!
如此看來,一個小小嘅故障碼,背後嘅故事都可能絡繹不絕。但無論洗衣機出現乜嘢困擾,只要記得一句:萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Whirlpool惠而浦洗衣機網站了解更多服務細節。