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今次兵團小編要同大家分享嘅維修個案,係一部Whirlpool惠而浦二合一洗衣乾衣機,型號WWPU75210。客人投訴話,呢部洗衣機出現咗故障碼E11,原本只係烘乾功能有問題,但家陣連洗衣功能都彈出E11,每星期大概有一次咁上下。
更甩漏就係用咗快洗之後,如果唔即刻關機,佢又會自作主張開始運行烘乾程序,真係令人啲頭痛都嚟😣。維修兵團客服一聽到客人嘅描述,已經預覺到可能係電子部件出現問題。但要處理得宜,當然還是要親眼睇睇、手頭摸摸先至至上啦!
於是我哋嘅兵團師傅,裝備齊全,噹噹噹登場啦!師傅上門後發現,原來E11呢個故障碼,指嘅係烘乾感溫掣有問題。檢查下來,發現感溫掣真係散晒,換個新嘅感溫掣就得嘞。
話說返嚟,惠而浦呢部機出E11故障碼,就算係普通洗衣都會受影響,因為一旦電子板檢測到有問題,就會自動彈出E11,令到洗衣機唔能夠正常運作。
從這個維修案例,我們可以總結以下重要事項:
- 故障碼E11通常與烘乾感溫掣有關
- 即使只是烘乾功能出現問題,都可能影響整體洗衣功能
- 感溫掣損壞可能導致洗衣機自動啟動烘乾程序
- 及早發現並處理問題,可避免更大的故障發生
修理後,洗衣機恢復正常,客人亦明白到故障碼嘅重要性。呢個經驗提醒我哋,洗衣機顯示故障碼唔係壞事,反而係幫助我哋及早發現問題嘅重要指標。及早發現問題,就可以避免小問題演變成大故障,令到維修費用大幅上升。
你嘅洗衣機有冇出現過類似嘅故障碼呢?如果見到任何異常情況,都唔好掉以輕心。及時處理問題,唔單止可以延長洗衣機嘅壽命,仲可以確保衣物清潔又乾爽,令到生活更加舒適。