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出現故障碼E12及E13📋Siemens西門子前置式洗衣機 WK14D321HK/07
維修個案

出現故障碼E12及E13📋Siemens西門子前置式洗衣機 WK14D321HK/07

文章焦點

Siemens西門子前置式洗衣機型號WK14D321HK/07顯示E12故障碼是什麼意思?

當Siemens西門子洗衣機型號WK14D321HK/07顯示E12故障碼,通常代表摩打碳刷已經損耗。摩打碳刷是摩打上的一個消耗品,隨著洗衣機的長期使用,碳刷會逐漸損耗,需要更換。

Siemens西門子前置式洗衣機型號WK14D321HK/07顯示E13故障碼代表什麼問題?

E13故障碼在Siemens西門子洗衣機型號WK14D321HK/07上通常代表門鎖掣出現問題。這可能是因為門鎖掣老化或故障,解鎖時偶爾失效,導致洗衣機無法正常運作,需要更換門鎖掣。

如果我的前置式洗衣機出現E12或E13故障碼,我應該怎樣處理?

若您的洗衣機顯示E12或E13故障碼,請提供正確的機型號碼,並拍攝相關照片或視頻描述故障情況。這樣我們在接收信息時,能更準確地分析問題並提供合適的解決方案。

如何聯絡維修兵團進行洗衣機維修服務?

如果您的洗衣機出現問題需要維修,歡迎致電23604000或WhatsApp至66766466,也可訪問我們的維修兵團網站了解更多服務細節。我們的服務覆蓋全香港,隨時為您提供專業的洗衣機維修服務。

全文內容

呢部型號為WK14D321HK/07的Siemens西門子前置式洗衣機,出現了E12及E13的故障碼。客人報稱呢部洗衣機無法正常運作,並且顯示了E12故障碼。了解故障後,兵團小編馬上安排兵團師傅上門檢查。

師傅上到門,首先跟客人一起試機,確定E12故障碼的出現。經過檢查,師傅判斷E12故障碼是由於摩打碳刷損耗所引致。摩打碳刷是摩打上的一個消耗品,隨著洗衣機的長期使用,摩打碳刷會逐漸損耗,這也是故障碼E12較常見的原因。

在進一步檢查過程中,師傅還發現呢部洗衣機的門鎖掣有老化現象,解鎖時偶爾失效,這也會觸發E13故障碼。為了確保洗衣機的正常運作,這個問題亦需要解決。

最終,兵團師傅為呢部洗衣機更換了摩打碳刷及門鎖掣。更換零件後,洗衣機順利恢復正常運作,客人對於兵團的專業服務表示滿意。

萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。

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