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今天的故事發生在一部Gorenje歌爾牌前置式洗衣機，型號為WDI73120。客人在使用這部洗衣機時，突然出現了故障碼E13，讓人頗為困擾。洗衣機出現故障，特別是在洗衣程序進行到一半時，實在令人頭疼。客人當下便聯絡了維修兵團，尋求洗衣機維修服務。這次修理經歷，讓我們一起來了解一下。
兵團師傅上門後，首先確認了客人所提到的故障碼E13。通常這個故障碼E13，會指向門鎖掣和烘乾發熱線的問題。師傅隨即開始詳細檢查，並發現烘乾發熱線有輕微漏電的情況。當問及客人是否經常使用烘乾功能時，客人表示並沒有使用過這個功能。
由於烘乾發熱線的漏電問題，師傅向客人建議對烘乾發熱線線路進行維修，並且廢除烘乾功能以減少漏電風險。客人同意了這個建議，於是師傅便開始了這部分的維修工作。
接著，師傅進一步檢查了洗衣機的門鎖掣，果然發現門鎖掣也存在問題。因此，決定同時更換門鎖掣。兩項工作完成後，洗衣機恢復了正常運作，不再顯示故障碼E13。
如你部洗衣機都需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Gorenje歌爾牌洗衣機網站了解更多服務細節。
