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當你家的Siemens西門子前置式洗衣機WD14D360HK/02突然顯示出故障碼E13時，那種無奈與困惑的感覺相信大家都會有。這次的維修個案正是關於這部洗衣機的修復過程。讓我們看看發生了什麼事。
客人報修時提到，這部洗衣機總是解不了鎖，一到解鎖的時間就會出現E13的錯誤碼。根據維修兵團的記錄，這個錯誤碼通常與門鎖掣和烘乾發熱線有關。兵團師傅上門後，首先對門鎖掣進行了檢查，果然發現了問題所在。門鎖掣無法正常解鎖，是導致E13錯誤碼出現的直接原因。
除了門鎖掣，兵團師傅還對烘乾發熱線進行了進一步檢查。結果發現烘乾發熱線存在漏電現象。由於客人平時並不使用烘乾功能，師傅建議將烘乾發熱線廢除，以降低漏電的機率。這樣不僅解決了現有問題，還能避免未來可能出現的其他故障。
最終，兵團師傅更換了門鎖掣，並維修了烘乾發熱線的線路。這樣，洗衣機可以重新正常運作，再沒有出現E13的問題。這次的經歷提醒我們，平時不常用的功能同樣需要注意，否則也可能帶來不小的麻煩。
如你部洗衣機都需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的上門維修服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。
