全文內容
呢部型號為WD14D365HK/02的Siemens西門子前置式洗衣機,出現故障碼E13嘅問題。客人反映呢部洗衣機無法鎖門,不能正常運作。⚠️
當客人致電維修兵團客服時,客服已經根據故障碼E13判斷到這是門鎖掣嘅問題。於是,我哋安排了兵團師傅上門檢查。
兵團師傅上門後,首先仔細檢查了洗衣機的整體狀況,並且進行了試機。師傅確認故障碼E13的確是由門鎖掣引起,因為無法鎖門,洗衣機便無法啟動。🔒
除了鎖門問題,師傅進一步量度了洗衣機是否有漏電情況,確保客人使用安全。經過詳細檢查,沒有發現有漏電問題。師傅隨即更換了新的門鎖掣,並再次進行試機。更換門鎖掣後,呢部Siemens西門子洗衣機恢復正常運作,可以正常開關門及運行。客人對此非常滿意。😊
萬一部洗衣機壞咗需要維修,歡迎隨時找維修兵團幫手,兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000,也可WhatsApp到66766466,或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。