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今日要介紹的維修個案，是一部Siemens西門子二合一洗衣乾衣機，型號為WK14D320GB/07。兵團小編得知，客人反映這部洗衣機先是出現漏電跳掣的情況，再來就是出現了故障碼E13，而且門鎖掣有「撻撻」聲音。這個故障碼的出現，暗示著有可能是機器的一部分功能出現問題，需要專業的兵團師傅進行維修。
🧐師傅上門檢查後發現，的確如客人所言，門鎖掣有老化的現象，這可能是造成「撻撻」聲音的原因。另外，師傅也發現烘乾發熱線有漏電情況，這或許就是導致洗衣機跳掣的主要原因了。
💡有了這些判斷後，師傅向客人建議更換一隻新的門鎖掣，並維修烘乾發熱線線路。客人聽後便決定跟隨師傅的建議，進行維修。終於，更換新的門鎖掣和維修了烘乾發熱線線路後，這部洗衣機終於可以恢復正常運作了。
洗衣機的正常運作對每個家庭來說都至關重要，及時發現和處理問題能避免小毛病演變成大問題。門鎖掣發出異響或出現漏電跳掣等情況，都是值得關注的警號。
定期檢查洗衣機的運作狀況，留意異常聲響和故障提示，能讓我們及早發現問題。面對這類情況，適時尋求協助不僅能延長洗衣機的使用壽命，更能確保家人的安全和日常生活不受影響。
