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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Siemens西門子前置式洗衣機，型號為WM10Q362HK/18。這單的起因是洗衣機在洗衣途中突然停機，門鎖死了，門打不開，機內還留有水，並且出現了故障碼E18，這個故障碼通常與排水問題有關。
當我們的兵團師傅收到客人的呼叫，迅速趕到現場後，首先對洗衣機進行了全面的檢查。師傅發現，洗衣機的排水系統無法正常工作，導致水無法排出。進一步檢查後發現，排水系統中有纖維和吸色紙等異物堵塞。這些異物不僅影響了排水效率，還可能對排水泵造成損害。
師傅隨即著手清理了排水系統中的異物，但在清理過程中發現排水泵已經因為長時間被異物卡住而出現老化情況。基於這個原因，師傅建議客人更換新的排水泵，以保障洗衣機能夠回復正常運作。在客人同意後，師傅立即進行了排水泵的更換工作。
更換新排水泵後，洗衣機又再次回復了正常運作，故障碼E18也不再出現。客人對我們的及時維修服務表示非常滿意，整個維修過程順利完成。
維修兵團一直致力於為客人提供專業、快捷的維修服務，面對各種洗衣機故障，我們都有豐富的經驗和解決方案。萬一部洗衣機壞咗需要維修，歡迎隨時找維修兵團幫手，兵團的極速上門服務覆蓋全香港絕大部分地區。你除了可致電23604000，也可WhatsApp到66766466，或到維修Siemens西門子洗衣機網站了解更多服務細節。
