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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Siemens西門子前置式洗衣機,型號為WS12O260BY/01。客人反映洗衣機出現故障碼E18,即是不排水的問題。
兵團師傅上門後進行檢查,發現洗衣機的確是不能排水。師傅細心檢查後,驚見有一金屬異物卡住排水泵,導致洗衣機不能正常排水。清除異物後,師傅發現排水泵原來亦已嚴重老化,柏葉轉動時出現異常情況🔧。
於是,師傅決定更換排水泵,以確保洗衣機恢復正常運作。成功更換後,洗衣機終於可以順利排水,恢復原有功能🎉。
師傅完成後,亦向客人提出建議,希望他們在洗衣前先清空衣物口袋,並在洗小型衣物時使用洗衣袋。這樣可以避免銀仔、硬物等異物進入排水系統,導致排水泵淤塞或損壞。
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