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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Siemens西門子前置式洗衣機，型號為WU12P260HK/02。客人反映洗衣機出現了故障碼E18，表示遇到了排水問題，儘管客人聲稱已經嘗試清理過過濾器，但問題依然存在。
當兵團師傅上門，首先檢查了客人所提及的過濾器。正常情況下，清理過濾器後應該能夠恢復排水，但師傅發現即便打開過濾器，水也無法從機內順利排走。這時，師傅決定與客人一起拆開機器，檢查缸底喉的情況。
令人意外的是，師傅在機內發現了許多零碎物品，包括硬幣和布料碎片，這些異物進入機內後，堵塞了排水管，導致水無法排出。師傅提醒，為了預防此類問題再次發生，洗衣服時應該仔細檢查衣物口袋，避免異物進入洗衣機內部。
從這次維修經驗，我們可以總結以下預防洗衣機排水故障的要點：
- 每次洗衣前仔細檢查所有衣物口袋
- 定期清理過濾器，建議每月至少一次
- 注意觀察排水速度，如發現變慢要及時處理
- 避免將易碎或容易鬆脫的衣物直接放入洗衣機
- 使用洗衣袋來收納較小的衣物，防止纖維碎屑堵塞
這次維修，師傅幫客人清理過濾器和排水管中的異物後，洗衣機排水功能恢復正常。師傅又強調，定期清理過濾器和檢查衣物口袋是確保洗衣機正常運作的重要維護步驟。
這個案例提醒我們，洗衣機故障往往源於日常使用中的小細節。硬幣、髮夾等小物品很容易被遺忘在衣物口袋中，日積月累下來便會造成嚴重的排水問題。養成每次洗衣前檢查衣物口袋的習慣，不僅能預防故障，更能延長洗衣機的使用壽命。
面對洗衣機故障，及早發現和處理至關重要。如果發現排水異常或其他異常情況，不妨先檢查過濾器和排水管的情況。適時的保養和維護，能為我們省下不少維修的煩惱，讓洗衣機持續發揮最佳性能。
