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今次兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Candy金鼎牌上置式洗衣機,型號為CSTG262D/1UK。客人反映洗衣機展示了一個讓人頭疼的E20故障碼,這通常是個和排水問題緊密相關的警示信號。
當我們的兵團師傅上門檢查時,他發現這部洗衣機確實不能排水,且排水泵似乎一點動靜也沒有。經過仔細的檢查,原來是一個意外的元兇——一個大口罩,竟然堵塞了排水系統!這個大口罩很可能是在洗衣過程中從衣物的口袋裡漏出來,最終掉進了機器內造成堵塞。幸好,在師傅的巧手下,這個堵塞物被成功清除,洗衣機也恢復了正常運作。
這單維修個案提醒了我們,定期檢查和清理洗衣機內的雜物是非常重要的。這不僅能保證洗衣機的正常運作,更能避免可能對排水泵等重要部件造成損害的雜物堵塞。所以,大家在使用洗衣機時,要特別注意檢查衣物口袋,避免不必要的物品進入洗衣機,造成不便。
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