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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Philco飛歌牌上置式洗衣機，型號為PTL7120PEX。客人反映呢部洗衣機出現了不排水嘅問題，並且顯示故障碼E20。💧
故障碼E20係指向排水系統或者排水泵嘅問題。兵團師傅上門檢查時，確定洗衣機內依然有水，並且故障碼E20仍然顯示。於是，師傅就開始進行排水測試，很快確認到洗衣機完全無法排水。🔧
接著，師傅檢查了排水泵，發現排水泵已經老化，雖然還能排水，但速度非常慢。再深入檢查過濾器，師傅發現裏面積聚咗大量嘅紙巾、牙簽同連索帶，呢啲雜物很容易卡住排水泵，導致排水困難。🧹
兵團師傅幫客人清理了過濾器裡嘅雜物，但由於排水泵已經老化，師傅建議客人更換一個新的排水泵。經過客人同意之後，師傅更換了新的排水泵，並再一次測試入水和排水系統，確定一切正常運作。🚿
洗衣機過濾器積聚雜物是常見問題，定期檢查和清理可以避免類似故障發生。建議每三個月檢查一次過濾器，清除任何可能阻塞排水系統的異物，延長洗衣機使用壽命。
使用洗衣機時，記得檢查衣物口袋，避免紙巾、髮夾等小物件遺留在衣物中。適當的使用和保養習慣，能夠預防很多不必要的故障，讓洗衣機保持最佳狀態，為我們提供更可靠的服務。
