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今次兵團小編要和大家分享的維修個案，是一部Siemens西門子二合一洗衣乾衣機，型號為WD12D460HK/08。出現了一個常見的故障碼E21，這絕對影響了洗衣機的正常運行。😩
E21是一個指向性的故障碼，通常表示洗衣機的摩打出現問題，可能是摩打、碳刷等部分的磨損或是使用過度所導致的。師傅解釋完這個故障碼的含義後，客人選擇了繼續維修，他對這部洗衣機的喜愛讓他不願意輕易換機。😊
兵團師傅在更換摩打碳刷後，洗衣機馬上恢復了正常運行。洗衣機故障往往在最意想不到的時候發生，一旦遇到E21這類故障碼，及時檢查和維修能避免問題惡化。
從這次維修經驗，我們可以總結以下預防保養要點：
- 定期檢查洗衣機運作時是否有異常聲響
- 留意洗衣機運轉時的震動程度是否正常
- 如發現故障碼，應立即記錄並尋求專業維修
- 避免長期超載使用，以減少摩打負荷
- 保持洗衣機放置處通風乾爽，延長零件壽命
不少人都和這位客人一樣，對用慣的電器有一份特別的感情，適時的保養和維修，能讓這份感情延續下去。適當的維護不單能延長洗衣機的壽命，更能確保每天的生活便利無憂。😊
