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今天兵團小編要和大家分享的維修個案,是一部Indesit依達時二合一洗衣乾衣機,型號為XWDE751480XWUK。客人報告這部洗衣機出現了F11的故障碼,這是個指向排水系統問題的代碼。客人還提到,之前這部洗衣機出現過F06的故障碼,但現在已經沒有再出現了。
兵團師傅上門後進行了測試,發現這部洗衣機的排水泵完全沒有反應。在進一步檢查後,師傅判斷泵應該是燒壞了,導致洗衣機無法排水。於是,師傅為客人換上了一個新的排水泵,更換後的洗衣機可以正常運作了。
師傅還給客人提了一個建議,這部洗衣機是放在戶外的,潮濕的環境容易導致洗衣機出問題。因此,師傅建議客人如果可能的話,最好能讓洗衣機升高一些,以減少潮濕的影響,這樣洗衣機就不那麼容易壞了。
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